Tinta Alessi Azul Giz de Cera muda de cor com a chuva e perícia não foi realizada
Não resolvido
Araucária - PR
04/09/2025 às 19:46
ID: 226147969
Compramos tintas na loja darka em araucaria pr tivemos problema com a a tinta da marca alessi a cor que comprei foi azul giz de cera só que quando chove muda de cor fica horrível a casa reclamei na loja em que vende as tintas alessi e o vendedor abriu um chamado para fazer a perícia mas infelizmente nenhum técnico apareceu aqui para ver fiquei no prejuízo e vou ter que repintar a casa quero uma resposta da empresa alessi ou o estorno do valor da tinta ja que falaram que era da linha Premium obrigada aguardo resposta
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Consideração final do consumidor
17/10/2025 às 18:55
Boa Noite então compramos tintas dessa marca alessi, achando que era de boa qualidade mas infelizmente a tinta nao presta ela e de ma qualidade porque de início já deu imperfeições a tinta muda de cor quando molha levamos um baita prejuízo porque o preço é alto e nao tivemos suporte técnico da empresa foi aberto um chamado para uma perícia na casa mais o técnico nao apareceu para ver de perto o que realmente tinha acontecido repintanos a casa de volta com outra marca suvinil aí a casa ficou perfeita podendo molhar sem problemas nenhum de manchar essa marca nao recomendo para ninguém comprar porque se der problema nao tem suporte técnico da empresa perdeu um cliente
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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