Comprei uma tinta BRANCA e não era BRANCA!
Respondida
Belo Horizonte - MG
09/05/2021 às 22:06
ID: 123676009
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei uma galão imenso de tinta BRANCO e simplesmente veio uma tonta COMPLETAMENTE acinzentada. E PIOR, veio ÁGUA PURA E NÃO DÁ NEM UMA GOTA DE COBERTURA, nem pura, nem misturada! Nem meu pintor PROFISSIONAL conseguiu salvar ela pra alguma coisa. Investi em torno de ******* reais pra jogar no lixo. Paguei ******* nela e ainda precisei pagar ******* numa tinta Coral pra conseguir pintar minha casa. Tomei um [Editado pelo Reclame Aqui] prejuízo!
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Resposta da empresa
15/12/2023 às 08:30
Olá Natalia, bom dia! Tudo bem?
Primeiramente gostaríamos de agradecer a oportunidade em entender o problema e ajudar a solucionar.
Estamos desde ******* no mercado e nossa maior preocupação sempre e a qualidade dos nossos produtos e a satisfação de nossos clientes.
Gostaríamos de entender melhor a situação, entender qual foi a linha comprada e os maiores detalhes sobre a aplicação.
Teria foto do produto/ lote?