Tinta de baixa qualidade adquirida pela Shopee não adere e remove a camada anterior

Não respondida
Criciúma - SC
09/06/2026 às 23:19
ID: 250974247
Comprei uma tinta pela Shopee e fiquei extremamente insatisfeita com a qualidade do produto. Após a aplicação da primeira demão, ao realizar a segunda aplicação, a tinta começou a remover a camada anterior em vez de aderir corretamente à superfície.
Além disso, mesmo após o período de secagem, a tinta não fixa adequadamente. Ao passar a mão sobre a parede, ela solta um pó e sai com facilidade, demonstrando baixa aderência e qualidade incompatível com o esperado para esse tipo de produto.
Segui as orientações de uso e aplicação, portanto o problema não está relacionado ao modo de utilização. Adquiri o produto esperando um resultado satisfatório, mas recebi uma tinta que não cumpre sua finalidade.
Solicito uma solução para o problema, seja por meio de reembolso ou outra forma de compensação adequada.