Pedido online não entregue e SAC apenas envia link de rastreio
Respondida
São Paulo - SP
02/07/2026 às 14:44
ID: 252859657
Fiz um pedido online e o pedido não chegou até agora. Entro em contato com o SAC e o único que fazem é me enviar o link de rastreio. A data de entrega até já venceu
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Resposta da empresa
02/07/2026 às 17:44
Olá Daniela, boa tarde! Tudo bem?
Desde já lamentamos o ocorrido!
Informamos que realizamos o reembolso do valor do pedido e a questão apresentada foi esclarecida.
Estamos comprometidos em oferecer a melhor experiência para nossos clientes e sua satisfação é muito importante para nós.
Agradecemos sua paciência e compreensão.
Atenciosamente,
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