Produto de Pintura com Acabamento Manchado e Falta de Retorno da Empresa
Não respondida
São José dos Campos - SP
03/07/2026 às 14:33
ID: 253018147
Segue aqui a reclamação feita pelo WhatsApp da empresa e não tive retorno até hoje : " Equipe Coral
Boa tarde, conforme o protocolo ***** venho lhes
afirmar que adquiri o produto (Base MF Renova 16l Coral)
Código *****, pigmentada na cor Medalha de
Prata 95BG 16l, na data 19-03-26, vindo à utilizá-la à partir
do dia 04-05-26. No entanto tive a ingrata surpresa deste
produto (esta lata) não cumprir o que promete,
Acabamento uniforme , pois estão aparecendo manchas
escurecidas nos locais onde recebem chuvas e respingos,
(muro e fachada), Qual será o problema? Sou profissional na
área da construção civil à mais de 30 anos, do alicerce ao
acabamento (Pintura) Trabalhando sempre com a linha
Premium Coral e outros! Nunca tive esse problema, favor
analisar o assunto. Metragem pintada: Muro 60m, Edícula
20m entre 3 e 4 Demãos. Obrigado! " No Atendimento ao Consumidor ***** a recepção é atenciosa porém quando encaminha para o aplicativo, nem sequer responde se foi recebido os anexos! Todos os documentos foram enviados no dia 27 de Maio de 2026. [Editado pelo Reclame Aqui]