Tinta Acrílica Coralar de baixa qualidade
Resolvido
Colatina - ES
04/07/2023 às 10:17
ID: 167565609
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesOlá. Sabendo da qualidade da marca Coral, comprei duas latas de 18 Litros de tinta coralar acrílica uma na cor branca e oura areia. A cor branca que utilizei para pintar o teto não tive problemas, mas a outra realizei todos os procedimentos necessário, tinta com validade até *******, dei 4 demãos e não cobria. Realizei a diluição na porcentagem conforme embalagem (realizei na balança). Precisei ir na loja, e gastar mais R$ *******,00 para comprar a Coral Rende Muito.
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Resposta da empresa
06/07/2023 às 16:59
Olá Sr. Saulo,
Conforme nosso contato telefônico, direcionamos o lote informado para análise da contra amostra no Laboratório de Controle de Qualidade, assim que sair analise entraremos em contato para prosseguirmos com o atendimento.
No entanto, caso o Sr. tenha alguma dúvida ou necessite nos solicitar algo, por favor, entre em contato conosco informando o protocolo*******.
Peço por gentileza que a avaliação do meu atendimento seja feita somente após a solução e finalização do processo para que o mesmo não seja encerrado automaticamente.
Atenciosamente.
SACC AkzoNobel Tintas Coral
******* ******* ******* - Opção 1
Consideração final do consumidor
21/07/2023 às 17:35
Excelente. Problema resolvido.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10