Tinta Coral com tonalidades diferentes, manchando a parede após aplicação.
Respondida
São José dos Campos - SP
21/07/2026 às 20:21
ID: 254504505
Comprei uma lata de tinta da coral na cor tubarão branco de 3,6 litros em uma das maiores empresas de bricolagem do Brasil (se não a maior), na esperança de um produto de primeira linha, pagamos bem caro inclusive, sendo que o profissional de pintura realizou todos os procedimentos prévios de preparação da tinta (mistura, diluição etc), tudo conforme recomendação do fabricante, porém após as demãos de tinta foram ficando com tonalidades bem diferentes, mais claros e mais escuros, manchando toda minha parede, isso que foi dado 3 mãos de tinta nessa sala e uma após a outra as tonalidades foram se destacando, não sei se é a qualidade da tinta, erro de fabricação ou até mesmo de armazenamento da loja, mas a experiência foi péssima, a sala ficou horrível, perdi o valor da tinta investida bem como do profissional.
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Resposta da empresa
31/07/2026 às 14:35
Olá Sr. Gustavo,
Conforme nosso contato telefônico, aguardamos o envio das informações complementares para prosseguirmos com o atendimento.
No entanto, caso o Sr. tenha alguma dúvida ou necessite nos solicitar algo, por favor, entre em contato conosco informando o protocolo *****.
Peço por gentileza que a avaliação do meu atendimento seja feita somente após a solução e finalização do processo para que o mesmo não seja encerrado automaticamente.
Atenciosamente.
SACC AkzoNobel Tintas Coral
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