Tinta Coral Pedra Preciosa de péssima qualidade, aguada e sem cobertura

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Canoas - RS

14/07/2026 às 19:01

ID: 253921579

Tinta CORALAR: dinheiro jogado fora, o barato que sai caro, um produto HORROROSO.

Comprei o produto Tinta Base Agua Coralar Anti Moo Acrílica Coral 18L, cor Pedra Preciosa, no dia 12 de junho, via ML.

O produto chega a ser um desrepeito ao consumidor, como mostra a imagem em anexo. Extremamente aguada, nem 4 demãos chegaram perto de dar cobertura, mesmo com a parede já com fundo branco. Rasguei dinheiro adquirindo o produto e ainda gastei o dobro com mão de obra.

UM ABSURDO. Isto não pode ser chamado de tinta.

Sou arquiteta, indico produtos da Coral, mas depois desta, nunca mais. O nome da Coral é colocado no lixo.

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Resposta da empresa

17/07/2026 às 17:17

Olá Sra. Janine,

Conforme nosso contato telefônico, aguardamos o envio das informações complementares para prosseguirmos com o atendimento.

No entanto, caso a Sra. tenha alguma dúvida ou necessite nos solicitar algo, por favor, entre em contato conosco informando o protocolo *****.

Peço por gentileza que a avaliação do meu atendimento seja feita somente após a solução e finalização do processo para que o mesmo não seja encerrado automaticamente.

Atenciosamente.

SACC AkzoNobel Tintas Coral
0800 011 7711

Consideração final do consumidor

10/08/2026 às 15:44

Depois da reclamação, enviei a nota fiscal e fotos da lata e paredes pintadas com a tinta. Fui bem atendida e a Coral fez o ressarcimento do valor.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10