Tinta Coral Super Lavável mancha facilmente e falta de solução da empresa

Não respondida
São Paulo - SP
10/08/2026 às 10:38
ID: 256037739
Fiz uma compra em 07/07 para pintar toda minha casa internamente em uma loja representante da Coral. Escolhi uma tinta que disseram ser Premium Super Lavável. Após finalizar a pintura foi percebendo que onde encostava algum móvel, a mão molhada, suada, respingava alguma coisa, ali, ficava a mancha e não saia nunca mais. Passando pano macio e levemente umedecido, fica pior. Viajei na semana seguinte e depois resolvi contatar a loja, por fim em 30/07 abri reclamação no site da Coral e estou até hoje sendo enrolada. Já mandei a planta da casa, fotos, já disponibilizei abrir a casa para vistoria, mandei resposta de um rol de perguntas e nada de resolução para o meu prejuízo. Gostaria de saber de que forma serei ressarcida, porque paguei por uma coisa e recebi outra.