Tinta epóxi apresenta desbotamento acentuado após dois meses de aplicação
Não respondida
Campina Grande - PB
10/08/2026 às 09:33
ID: 256029539
Adquirimos tinta epóxi para pintura de piso, confiando na qualidade e durabilidade dos produtos da marca. Todo o processo de aplicação foi realizado seguindo as recomendações técnicas, incluindo a preparação da superfície e o tempo de cura.
Entretanto, para nossa surpresa, após aproximadamente dois meses da aplicação, a pintura já apresenta desbotamento acentuado, comprometendo completamente o acabamento e a aparência do piso. Trata-se de um período muito inferior ao esperado para um produto dessa categoria.
Esperávamos um desempenho compatível com a reputação da Coral, porém o resultado obtido demonstra que o produto não apresentou a durabilidade esperada.
Entramos em contato por este canal para solicitar uma análise técnica da situação e uma solução por parte da empresa, seja por meio de vistoria, avaliação do produto ou outra medida que resolva o problema de forma satisfatória.
Possuímos nota fiscal, informações do lote e registros fotográficos da aplicação e do estado atual da pintura, que podem ser apresentados para auxiliar na análise.
Aguardamos um posicionamento da empresa e uma solução para o problema o mais breve possível.