Tinta esmalte base agua descasca, péssima aderência
Em réplica
São Paulo - SP
21/03/2021 às 09:27
ID: 121319679
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei esmaltes sintético base agua tcoral alto brilho pintei 6 porta de armário embutido todas lixadas com luxadeira orbital *******, foi aplicado 4 demaos de pintura com pistola de ar, acabamento ficou perfeito, so que depois de seco descasca como um filme de plástico, s9 puxar sai tudo , tanto da madeira como da massa usada na aplicação, na lata diz alta aderência, nao sei no que.
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Resposta da empresa
22/03/2021 às 17:15
Olá Sr Daan,
Recebemos a sua manifestação e gostaríamos de poder contatá-lo para obter mais informações, porém, infelizmente, não conseguimos contato no telefone disponibilizado neste site.
Solicitamos que, por gentileza, o Sr. entre em contato conosco informando o ******* para que possamos prosseguir com o atendimento mas ainda assim, continuaremos tentando contatá-lo.
Peço por gentileza que a avaliação do meu atendimento seja feita somente após a solução e finalização do processo para que o mesmo não seja encerrado automaticamente.
Atenciosamente.
SACC AkzoNobel Tintas Coral
******* ******* ******* - Opção 1
Réplica do consumidor
31/03/2021 às 12:11
Empresa nao deu solução a falta total de aderência do produto em diversas superfícies, se propõe a estornar o valor da tinta mas cria diversas barreiras burocráticas para isso, todos sabem que o custo de mão de obra é 10x o custo da tinta que chega a ser irrelevante, não recomendo essa tinta base aguá, vc vai ter problemas de aderência.