Propaganda enganosa e prejuízo financeiro

Reclamação não respondida

Não respondida

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Ibiapina - CE

05/04/2024 às 18:24

ID: 186162775

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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A empresa, através de uma vendedora, entrou em contato com a minha empresa para que eu revendesse suas tintas e outros produtos. Para conhecer melhor a qualidade dos produtos solicitei a visita deles e resolvi ficar com algumas unidades de tintas e outros produtos, já que fizeram um bom comercial destes produtos informando que várias empresas já eram clientes e os feedbacks estavam sendo muito positivos. Disseram também que as tintas estavam ganhando mercado rapidamente por conta da sua qualidade. No total comprei para revenda o valor R$ 7.*******,48 (Sete mil, oitocentos e setenta e seis e quarenta e oito centavos) em tintas da empresa. Durante essa mesma visita organizamos um evento com a oferta de um curso para pintores cujo objetivo era fazer a tinta conhecida na cidade. Ficou combinado de a empresa ressarcir todos os custos com o evento, além de dar vários brindes que foram descritos pela vendedora. O primeiro estresse começou com este evento, já que a realização foi completamente diferente do combinado, pois disseram que no curso, os alunos veriam: uma apresentação completa dos produtos da empresa, curso completo de marmorização realista, curso de efeito de cimento queimado e polimento. No dia evento, além de vários contratempos por parte da empresa, o professor ministrou apenas o curso de cimento queimando e falou ligeiramente sobre a técnica de marmorização. O que deixou o evento sem a qualidade que esperávamos, além de não ter dado os brindes que foram combinados. Além de todo o estresse com o evento, até o momento não tive qualquer ressarcimento dos gastos desse evento, que incluíram aluguéis de mesas, cadeiras e lanches, que deram aproximadamente R$ *******,00 (quinhentos reais). Além desse estresse com o dia do curso, os alunos que participaram vieram até minha loja para comprar as tintas e experimentar em seus trabalhos, mas infelizmente a suposta qualidade dos produtos foi completamente derrubada por todos que compraram, o que fez com que eu ficasse com um estoque enorme de tintas. Após várias tentativas junto a vendedora para reaver todos os prejuízos, a mesma ficou apenas enrolando e dizendo que ia resolver, mas até agora não tomou qualquer atitude. Fora isso, há alguns dias, sequer responde mais as mensagens. Fiquei com vários prejuízos vindos da tentativa de comercializar os produtos dessa empresa. Além do mais, a nota fiscal da minha compra não foi sequer emitida. Diante disso, solicito que sejam ressarcidos os custos com o evento realizado e também solicito o recolhimento de todas as unidades de tintas paradas na minha loja e o estorno do valor pago à empresa. Caso essa reclamação não surta efeitos, deixo claro que buscarei vias judiciais para resolver o problema com a empresa.

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