Entrega de produto errado e preço inferior
Respondida
Curitiba - PR
08/02/2023 às 12:00
ID: 158962205
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRealizei a compra da Tinta Coral Chega de Mofo, no site da tintas darka, para retirada na loja de São José dos Pinhais, na rua Joaquim Nabuco.
Entregaram o produto errado, preço inferior e totalmente o contrário do meu pedido. Agora não respondem o Whatsapp nem o Email.
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Resposta da empresa
25/03/2024 às 16:31
Olá Matheus, tudo bem contigo? Espero que sim.
Primeiramente, lamento a situação, e em segundo plano gostaria de te perguntar se você conseguiu resolver com a unidade. Caso ainda não tenha conseguido contato, me mantenho a disposição para que possamos acertar essa questão, pois provavelmente houve alguma divergência em nossos processos, e o Sr. não pode ficar sem seu produto. Aguardo retorno.