Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Londrina - PR

06/01/2022 às 15:25

ID: 136136189

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Foi efetuado uma compra de vários materiais de piso como tinta, selador, rolo, etc em nome de no dia 07/12/21 no valor de R$12.*******,00 e os produtos não performaram corretamente no piso. Antes de finalizamos a compra o Gerente Andre e o Tecnico da WEG vieram ao local para fazer teste e nos garantiram que o produto funcionaria para atender nossa necessidade. Infelizmente isso não ocorreu e eles continuaram a nos orientar a fazer diversos testes utilizando o material comprado de diversas formas para sanar o erro e mesmo assim nada mudou. Estamos extremamente insatisfeitos pois, para agravar ainda mais o cenário, o local da aplicação se trata de uma empresa e estamos perdendo faturamento diário por não ter como realizar o atendimento aos nossos clientes. Não tive retorno da loja ainda sobre como podemos resolver o impasse. Solicito retorno com urgencia.
NF n: ******* do dia 07/12/21 15:41:36 emitida pela loja da *******, rebouças. CNPJ: 01887122/*******29

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Consideração final do consumidor

27/01/2023 às 12:01

Péssimos! Vendem mentiras

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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