Não dá suporte nem devolve o valor pago por um produto estragado.

Não resolvido
Carapicuíba - SP
16/01/2020 às 17:46
ID: 99438652
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo mês de setembro do ano passado comprei 3 latas de massa corrida pva da marca Eucatex, em uma das lojas da rede Tintas Famosas, entregaram na obra e quando minha equipe foi utilizar o produto estava corrompido (muitas pedrinhas dentro da massa), fui até a loja pra resolver e eles pegaram meus dados e depois de um tempo me ligaram falando que eu tinha que preencher um formulário com um absurdo de burocracias para a Eucatex pra eles agendarem a visita de um técnico a obra pra analisarem o ocorrido. Ou seja, mais de R$: *******,00 jogado fora por erro de duas empresas que não valorizam o cliente, me perderam como cliente assim como estão perdendo tantos outros por causa desses atendimentos e por venderem produtos estragados.
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Consideração final do consumidor
30/06/2020 às 15:34
Sem atendimento péssima empresa.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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