Não troca material sem o *******

Não resolvido
Taboão da Serra - SP
14/10/2020 às 08:26
ID: 113504805
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesTive na loja para trocar uma tinta esmalte sintetico e não trocaram, porque eu não tinha o ******* em mãos ok concordo, mais eu tinha a data, o numero do cupom e o valor da compra, esse fato ocorreu na loja do Butantã.
Bem para explicar melhor a partir do momento que você consegue provar com o numero do cupom e o valor da venda a troca é muito simples só fazer uma entrada e eu pegar o produto correto,mais infelizmente o gerente nem se esforçou a fazer a troca se não tivesse a via impressa achei o cumulo do absurdo, preferiu perde um cliente, um não sete clientes e não trocar uma pequena lata de R$*******,00 que vou ter que descarta pois a cor não é aque eu queria lembrando que a compra foram varias latas de tintas esse é a mais barata, obrigado Tintas famosas pelo péssimo pós vendas
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Consideração final do consumidor
03/01/2023 às 11:53
Descaso da empresa
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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