Reclamação não respondida

Não respondida

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Ribeirão Preto - SP

26/07/2024 às 17:18

ID: 193886879

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Venho reclamar do vendedor Rogério, loja Tintas Famosas, Granja Viana. Precisava das tintas para o dia seguinte e liguei. O memo me passou uma cotaçao, disse a ele no telefone q precisava de um preço melhor para pgto via PIX (tinha outra cotação melhor, mas pelo mesmo preço daria preferencia para a loja Tintas Famosas). Ele nada respondeu e me pediu pra contata-lo via whatsapp. O que foi feito. Me enviou a cotação que já tinha. Aí solicitei a ele o desconto e informei o valor. Ele escreveu numa linha q "nao podia fazer". Depois me enviou outra mensagem dizendo q "ahh, dá pra fazer", e numa outra mensagem, que fizesse o pagamento via pix. Fiz o pagamento. Ele me enviou outra mensagem q faltava um valor. Quando fui conferir o whatsapp vi q ele tinha apagado a mensagem "ahh, dá pra fazer". Em vista da urgencia das tintas, só me restou pagar a diferença, porque me disse q a devolução do dinheiro iria demorar, e não sabia quando poderia devolver. Trata-se de um [Editado pelo Reclame Aqui] sujo, desonesto, de gente desclassificada. Será que essa empresa é ética em aplicar esse tipo de [Editado pelo Reclame Aqui] para pagamento via pix? Depois me enviou várias mensagens com cópia do whatsapp com a linha apagada dizendo "q eu nao tinha lido direito". Tenho tudo documentado. Tintas Famosas perde um cliente. Coloco aqui oara que outros não caiam nesse [Editado pelo Reclame Aqui]. Muito cuidado com esses vendedores [Editado pelo Reclame Aqui].

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