Caneta de retoque [Editado pelo Reclame Aqui]

Olá Laércio!

Lamentamos profundamente que sua experiência com nossa caneta de retoque na cor Preto Cristal não tenha atendido às suas expectativas. Prezamos muito pela satisfação de nossos clientes e levamos todas as manifestações a sério.

Nosso produto é desenvolvido justamente para oferecer uma solução prática e acessível para pequenos retoques na pintura automotiva. Já comercializamos mais de 10.******* unidades com excelentes resultados, inclusive em cores metálicas e perolizadas, que exigem cuidados adicionais no acabamento.

É importante lembrar que, por se tratar de um produto de aplicação manual, alguns cuidados são fundamentais como a aplicação em camadas finas, o uso em superfícies bem limpas e, em especial no caso de cores metálicas ou perolizadas, a finalização com verniz.

Na ocasião do seu atendimento, inclusive, oferecemos a caneta de verniz justamente para melhorar o resultado final, mas entendemos que a aquisição não foi confirmada. Muitos clientes relatam ótimos resultados com um leve polimento após a aplicação completa.

Estamos totalmente à disposição para orientá-lo em uma nova aplicação ou mesmo para oferecer uma solução que recupere sua confiança em nosso atendimento.

Por favor, entre em contato conosco pelos nossos canais de atendimento para que possamos lhe auxiliar da melhor forma possível. Retornaremos na segunda feira dia 23/06 a partir das 9:00 horas.

Atenciosamente,

oq vai resolver, ficou uma palhaçada, um lixo,e seu SAC não responde, não aconselho ninguém a comprar produto uma [Editado pelo Reclame Aqui].