Massa ruim
Não resolvido
Duque de Caxias - RJ
09/05/2024 às 18:15
ID: 188462025
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei dois balde de massa iquine 25 kilos na chatuba no dia 28 de abril,fui usar hoje apliquei a massa na parede dez horas da manhã,até agora a massa não secou *******% ir precisar muito lixar e pintar hoje a casa mas deu ruim.
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Resposta da empresa
13/05/2024 às 10:21
Bom dia Rodrigo! Tudo bem?
Conforme nosso contato pelo WhatsApp , aguardamos o envio das informações complementares para prosseguirmos com o atendimento.
No entanto, caso o Sr. tenha alguma dúvida ou necessite nos solicitar algo, por favor, entre em contato conosco .
Peço por gentileza que a avaliação do meu atendimento seja feita somente após a solução e finalização do processo para que o mesmo não seja encerrado automaticamente.
Atenciosamente.
E-mail: *******
SAC ******* ******* ******* / ******* ******* /*******
Réplica do consumidor
19/05/2024 às 20:08
Recebi uma ligação no qual o rapaz foi muito bem educado falando que o setor responsavel fez os teste e não foi detectado nada a respeito da https://******* que no meu caso a massa não secou apliquei 10 horas da manha e no dia seguinte não tava seca *******% ainda tive que usar soprador térmico pra acelerar a https://******* um balde e um pouco da outra o que ficou no outro balde nem usei mais, comprei uma massa de outra marca.
Consideração final do consumidor
19/05/2024 às 20:10
Infelizmente não gostei da massa iquine.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3