Produto ruim

Bom dia!
Sr Eliphas,
Na embalagem da tinta informa que o produto precisa ser diluído na proporção de 20%, estar bem homogêneo e na diluição correta. Normalmente, três a quatro demãos são suficientes, mas dependendo do estado da superfície, esse número de demãos pode ser maior. Ao aplicar a primeira demão do produto sem diluir e a segunda demão com diluição excessiva, o senhor não seguiu a recomendação de aplicação do produto e com isso o resultado acabou não sendo o esperado. Para correção do ocorrido se fará realmente necessário a aplicação de um número maior de demãos, respeitando-se a diluição indicada 20%, com adequada homogenização da tinta.
Atenciosamente, Karliane Raniely

Querida, agora estão colocar a desculpa na diluição, me poupe !
Uma coisa está errada, ou é a tinta ou a imagem do catalogo, que está bem longe do prometido.
Eu dei a primeira mão sem diluição, e ficou uma [Editado pelo Reclame Aqui]... parecia ser a cor Guaraná se soubesse tinha comprado ela, e não ter manipulado e ter gastado num produto que não cumpre o que oferece.