SAC não resolve e ignora o cliente no WhatsApp após coleta de informações.
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
05/01/2026 às 12:47
ID: 236645507
Abri uma reclamação pelo telefone no sac, e o atendente entrou em contato comigo pelo zap, passei todas as informações que ele pediu, e agora já tem uns 5 dias que falo com ele, e ele simplesmente não me responde mas, acho isso um descaso com noa consumidores.
Compartilhe
Resposta da empresa
08/01/2026 às 09:35
Bom dia Elaine!
Muito obrigado por me dar a oportunidade de atendê-la. Sua opinião é muito importante para mim e para a nossa equipe!
Gostaria de convidá-la a avaliar o meu atendimento na plataforma Reclame Aqui. Sua avaliação nos ajuda a melhorar continuamente nossos serviços e a oferecer a melhor experiência possível.
Se surgirem dúvidas ou se precisar de mais esclarecimentos, estou à disposição para ajudar.
Atenciosamente,
Vinicius Ferreira
Grupo Iquine
Equipe de Atendimento ao Cliente Tintas Iquine
Site: Fale Conosco Iquine
E-mail: [email protected]
SAC: 0800 970 9089
WhatsApp: (81) 2101-4007
Consideração final do consumidor
19/01/2026 às 13:03
Resolveu meu problema
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10