Tinta da bolhas, baixa qualidade
Não resolvido
Boa Vista - RR
31/03/2026 às 00:55
ID: 244774995
Comprei uma tinta de piso com a base laranja no valor de R$510,00, o piso estava limpo e seco como deve ser, foi feita a pintura, depois de uma semana quando deu a primeira chuva apareceram várias bolhas na pintura foi informado pra loja que fez a venda, o representante( iquine) fui até o local e ofereceu dois galões pra repintar, eu informei que não ia querer pois já não confiava na marca, não iria fazer o mesmo trabalho e esperar um resultado diferente, já entrei no procon do meu estado e agora estou dando meu relato aqui.Essa tinta de piso da Iquine não serve .
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Resposta da empresa
13/04/2026 às 09:36
Bom dia!
Davi,
Conforme avaliação realizada por nosso Departamento Técnico, com base nas informações e imagens enviadas, identificamos que a ocorrência de falta de aderência e formação de bolhas está relacionada a fatores externos ao produto, como possíveis falhas no preparo da superfície, diluição inadequada, presença de resíduos (poeira) e/ou exposição à umidade ou chuva antes da cura completa da tinta.
Informamos que o lote do produto utilizado foi analisado pelo nosso Laboratório de Controle de Qualidade e encontra-se em conformidade, não sendo constatado qualquer desvio de fabricação.
Para correção do problema, recomendamos a remoção completa da pintura aplicada e a reaplicação do produto seguindo rigorosamente as orientações do fabricante, especialmente quanto à diluição, preparo da superfície (limpa, seca e isenta de impurezas) e respeito ao tempo de cura, evitando aplicação em condições de umidade ou chuva.
Se surgirem dúvidas ou se precisar de mais esclarecimentos, estou à disposição para ajudar.
Atenciosamente,
Vinicius Ferreira
Grupo Iquine
Equipe de Atendimento ao Cliente Tintas Iquine
Site: Fale Conosco Iquine
E-mail: [email protected]
SAC: 0800 970 9089
WhatsApp: (81) 2101-4007
Réplica do consumidor
13/04/2026 às 11:15
A solução mais adequada é comprar uma da Suvinil ou coral e pintar novamente e nunca mais usar Iquine na vida . A tinta de vocês é de baixa qualidade
Consideração final do consumidor
13/04/2026 às 11:16
Tinta não vale nada, cara e Ruim . Não comprem esse [Editado pelo Reclame Aqui] . Só jogar dinheiro fora
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1