Tinta Sela Pinta da Iquine não cumpre o prometido e desbota facilmente.

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Resolvido

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Gravatá - PE

07/10/2025 às 11:29

ID: 228723271

Já comprei alguns produtos da Iquine como massa corrida, tinta parede Delanil e sempre gostei dos produtos. Comprei um latão de Sela Pinta para usar externamente acreditando que realmente selava e pintava mas foi grande minha decepção. A tinta não Sela e a cor desbota com pouco tempo, onde bate o sol desbotado, onde tem sombradesbotou menos, e quem pintou foi um profissional, deu duas demãos sobre uma parede com a mesma cor. Não gostei e não voltarei a comprar.

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Resposta da empresa

17/10/2025 às 10:35

Bom dia, Ronelson!

Muito obrigado por me dar a oportunidade de atendê-lo. Sua opinião é muito importante para mim e para a nossa equipe!

Gostaria de convidá-lo a avaliar o meu atendimento na plataforma Reclame Aqui. Sua avaliação nos ajuda a melhorar continuamente nossos serviços e a oferecer a melhor experiência possível.

Se surgirem dúvidas ou se precisar de mais esclarecimentos, estou à disposição para ajudar.

Atenciosamente,
Vinicius Ferreira
Grupo Iquine
Equipe de Atendimento ao Cliente Tintas Iquine

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Consideração final do consumidor

20/10/2025 às 23:22

A Tintad iquine me ressarciu em parte meu prejuízo mas, fiquei satisfeito pelo atendimento cordial que recebi.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9