Tinta Irajá causa bolhas e manchas na parede, mesmo com seladora e múltiplas demãos

Olá, tudo bem?
Lamentamos que sua experiência conosco tenha sido dessa forma.
De acordo com os testes realizados em nosso laboratório, analisamos a retenção da Tinta Piso lote: ******* e o mesmo encontra-se de acordo com os padrões das normas exigidas. A tinta para piso é desenvolvida para suportar atrito, peso e limpeza pesada, formando uma película rígida. Já a parede exige uma tinta mais flexível, com boa cobertura e acabamento, que acompanhe as dilatações do reboco e permita a respiração da alvenaria. Quando se aplica tinta de piso em parede, ela pode trincar, descascar e manchar com facilidade, além de não oferecer o mesmo resultado estético de uma tinta própria para paredes, por esse motivo não indicamos a tinta piso em paredes.
A reclamação não procede.
Seguimos um padrão de qualidade e temos um produto indicado para cada tipo de pintura e superfície.
Neste caso a indicação correta para superfície mencionada é nossa Linha Acrílica Premium.

Lembrando que todos nossos produtos passam por rigorosos testes através do Programa Setorial de Qualidade Abrafati.

É possível identificar a categoria de cada tipo de produto através do link https://*******

Seguiremos sempre empenhados em produzir produtos de boa qualidade que atendam as necessidades do consumidor final.

Ficamos a disposição para quaisquer esclarecimento.

Atenciosamente,

Verônica de Paula
Suporte Técnico-TintasIrajá