frasco vazio

Bom dia, para melhor entender o ocorrido estaremos entrando em contato para melhor atender sua necessidade.

Não entraram em contato comigo ainda. Solicito que entrem em contato comigo via WhatsApp para eu enviar imagens da peça estragada e do frasco vazio. Obrigada

E-mail já enviado com orientações de como a senhora deve proceder.

Bom dia
A orientação era pra eu ir até o estacionamento que eu comprei a tinta, sendo que já se passou mais de 15 dias. Mandei fotos do prejuízo e não entraram mais em contato!

Ana Paula, conforme lhe instruí por email o ideal é você se direcionar ao estabelecimento que fez a compra, o lojista ira trocar o produto. Ontem era feriado de finados, por este motivo não retornei contato mas já falei inclusive com o Tiago, responsável da loja e o mesmo me informou que não vende este produto que você alega ter comprado lá, mas que está disposto a trocar é só ir até a loja e levar o tubo e nota, que você terá sua troca feita e não se preocupe com o prazo dos 15 dias ele fará está troca mesmo você só identificando o problema está semana.