Removedor Maza ineficiente: sem cheiro e não remove tinta

Prezada cliente, boa noite.

O produto adquirido é o Removedor Tradicional MAZA, ele é de uso doméstico, cuja formulação possui odor neutro, característica própria desse modelo. A MAZA também disponibiliza outras versões de removedores com fragrância, porém o produto mencionado é originalmente sem perfume.

Em relação à remoção de manchas e respingos de tinta no piso, informamos que este removedor não é indicado para esse tipo de aplicação. Para a retirada de marcas de tinta seca, é necessário o uso de um produto com maior poder de solvência, como o thinner, que é mais apropriado para essa finalidade.

Permanecemos à disposição para orientar sobre o produto mais adequado para cada necessidade de limpeza.

Atenciosamente,
Equipe Tintas MAZA

não resolveu minha reclamação,um descaso da MAZA TINTAS
POR ESSE MOTIVO A REPUTAÇÃO E BAIXA???? QUERO MEU DINHEIRO DE VOLTA???