Atraso na entrega de tinta e falha no atendimento ao cliente
Resolvido
São Paulo - SP
10/07/2026 às 11:25
ID: 253574013
Efetuei compra de duas tintas com o prazo de entrega até 09/07, porém chegou apenas 1 das tintas, atrasando assim o meu cronograma com o pintor.
Tento contato pelo WhatsApp e ja estou esperando há 2hrs o atendimento e pelo telefone ninguém atende. Falta de comprometimento e comunicação com o cliente. Preciso da rápida solução.
Compartilhe
Resposta da empresa
13/07/2026 às 12:33
Prezado Fernando,
Apenas formalizando aqui a resolução do tema, que ocorreu no próprio dia 10, logo após abertura da reclamação, com a entrega do produto faltante.
Lamentamos a falha logistica e já tomamos as devidas providencias para que não se reoita.
Atenciosamente
Consideração final do consumidor
14/07/2026 às 10:56
Solução rapida
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10