Atraso na entrega de tintas e dificuldade de contato com a Tintas MC
Resolvido
São José dos Campos - SP
08/06/2026 às 23:08
ID: 250860189
Fiz uma compra pelo site da Tintas MC, a entrega estava combinada para ser feita no apto da minha mae hoje e as tintas nao chegaram. Tentei falar com algum atendente mas nao consegui, no final do dia fui ate a loja de sao bernardo para tentar retirar os materiais por la mas fui informado que nao seria possivel visto que a compra foi feita pelo site com entrega programada.
Solicito contato urgente de um responsavel pois minha mãe tem 80 anos, com pintor programado para iniciar amanhã no apto e nao vou pagar diaria para ele ficar parado pela falta dos materiais.
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Resposta da empresa
09/06/2026 às 09:07
Prezado Luiz, bom dia
Conforme falamos há pouco por telefone, lamentamos pelo atraso na entrega em decorrência da falta de 1 item para fechar o pedido, mas hoje no 1 horário as tintas foram entregues no endereço combinado.
Atenciosamente
Consideração final do consumidor
09/06/2026 às 09:14
Resolução rápida e muito profissional.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10