Cor incorreta

Não respondida
São Paulo - SP
27/12/2023 às 16:52
ID: 179199153
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 19/12 realizei uma compra na loja Palmares Av. Buturussu *******, com a funcionária Thainara. Solicitei uma lata de 3,6 Suvinil na cor crômio. Porém ao realizar a pintura na minha parede ficou bem claro que a cor não estava correta e bem mais clara do que a cor original, enviei a imagem na mesma hora onde foi solicitado aguardar a cura da pintura. Reclamo que ao comparecer na loja hoje fui tratada com extrema ironia pelo funcionário da loja , que ignorou totalmente a minha informação e após vir com um papel com a suposta tinta que eu recebi, informou que a cor estava correta. Expliquei novamente que a tinta estava muito clara e manchada, porém não obtive sucesso. Solicito a devolução do valor pago , ou a produção da tinta na cor correta.