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Avaré - SP

25/10/2023 às 18:54

ID: 174716329

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei uma Tinta Real no dia 21/10/23 (Real Máximo Rendimento Azul Profundo 3,6L *******). No mesmo dia que eu abri a tinta para passar para outra lata já com água ,a mesma estava com uns 500ml duro (Tinta Ressecada) fiz um vídeo no mesmo momento. Estou fazendo contato pelo reclame aqui pois ao retornar onde comprei depois de 3 dias disseram que não poderiam fazer nada. Fico no aguardo de uma solução.

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Resposta da empresa

26/10/2023 às 13:41

Olá Igor,

Vamos resolver isso já.
Poderia me informar o número de lote e nos encaminhar uma foto legível da etiqueta do material?
Diante a reclamação, nós vamos analisar esse fator de endurecimento, conforme nos informou.

Fico no aguardo.