Tinta não tem cobertura e cheiro forte
Resolvido
Santa Luzia - MG
26/04/2021 às 17:47
ID: 123067661
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei essa tinta Real Profissional que promete cobrir até 300m2 por demão.Comprei um galão de 18 litros para pintar dentro de https://******* paredes eram bem claras ,só no quarto tivemos que dar 3 demãos.O cheiro da tinta e muito ruim,tem cheiro de tinta estragada,demora para sair, porém não está vencida.Fizemos o procedimento indicado na embalagem mas a tinta não tem https://******* senti enganada!
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Resposta da empresa
27/04/2021 às 08:08
Bom dia Michelle. Precisamos do número do lote do produto reclamado bem como o nome da loja que adquiriu nossa tinta e da cidade/estado que vc se encontra.
Obrigado
Depto Controle de Qualidade Tintas Real
Réplica do consumidor
27/04/2021 às 09:35
Bom dia,lote 21425831
COD: 01B*******
Loja Duplacor
Cidade de Sete lagoas,MG.
Réplica do consumidor
29/04/2021 às 13:09
Já enviei as informações que me pediram,mas não tive resposta.
Consideração final do consumidor
14/05/2021 às 11:27
Atendimento foi muito bom,me deram um novo produto.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10