Spray com defeito: tinta saindo em jato grosso e entupindo, sem suporte do vendedor
Não resolvido
CABIXI - RO
12/03/2026 às 19:13
ID: 243124667
Fiz uma compra da industria de spray e vieram com defeito, meus clientes compra e volviam porque a tinta começa a sair e sai um jato grosso e entope, o vendedor não deu atenção e reclamei no email e não retornaram.
5 UN - CÓD. 1600.80 - SPRAY BRANCO BRILHANTE - LOTE:194277 FAB:03/25
5 UN - CÓD.1614.80 - SPRAY BRANCO FOSCO - LOTE:194281 FAB:03/25
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Paulista Materias de Construção
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Resposta da empresa
20/03/2026 às 08:05
Olá,
Lamentamos pelo ocorrido, nossa equipe técnica irá lhe contatar através do endereço eletrônico cadastrado neste site, para seguirmos com o suporte e registro de seu atendimento.
Atenciosamente,
Serviço Direto ao Consumidor
PPG Industrial do Brasil
Consideração final do consumidor
22/04/2026 às 17:04
Primeiro falaram que iam recolher e trocar o produto, depois deixam em credito pra descontar na próxima compra, vendedor nem passou mais, demoram responder, não tenho obrigação de comprar com ele pra receber um produto que veio com defeito de fabricação.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
6