Tinta de baixa qualidade
Não resolvido
Porto Alegre - RS
06/02/2022 às 19:02
ID: 137942805
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo final de ******* (dezembro) para concluir a reforma do meu apartamento comprei tinta renner rekolor pro - Acrílico super premium - por indicação do vendedor da Tumelero em ser uma tinta de excelente cobertura e superlavabilidade. Concluída a pintura foi posto o piso laminado no apartamento. Apesar de ser uma tinta vendida como superlavável pedi para faxineira remover somente o pó da parede com um pano seco. Após, percebemos que a parede ficou toda manchada conforme demonstrado nas fotos. Uma decepção total. A cor escolhida é linda, o apartamento está pronto e tenho paredes manchadas. Infelizmente não indico tintas renner.
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Resposta da empresa
07/02/2022 às 19:16
Boa noite Sra Angela,
Lamentamos pela experiência na aplicação de nosso produto.
Enviamos para o endereço eletrônico cadastrado neste site, um e-mail com as informações necessárias para segmento de seu atendimento.
Atenciosamente,
Serviço Direto ao Consumidor
PPG Industrial do Brasil
Tel: ******* 51 *******
E-Mail: *******
https://*******
https://*******
Réplica do consumidor
08/02/2022 às 14:06
Informações encaminhadas. Aguardarei a solução.
Consideração final do consumidor
04/03/2022 às 04:34
Péssimo!!! Nunca mais comprarei Renner.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1