Tintas Renner - PPG Brasil Arquitetônica

Reclamar dessa empresa

Alto Feliz - RS

07/10/2025 às 20:37

ID: 228783919

Adquiri a tinta Rekolor Gold para pintar o gesso da minha casa, porem a tinta foi um desastre, no dia seguinte em que foi pintado, a tinta se desprendeu totalmente do gesso. Foi aberta uma reclamação com protocolo *****, porém a resposta que foi enviada foi uma padrão. Declararam ela como improcedente e disseram que estava dentro do especificado.
Agora essa especificação esta longe de ser o que o cliente realmente necessita, pois tive que remover toda a tinta que havia sido aplicada no gesso. Imagina o trabalho que tive.
Como solução o pintor me sugeriu que eu usasse outra marca de tinta, e foi o que fiz. O gesso estava novamente cru, não foi passado nenhum tipo de fundo preparador, e quando o gesso foi pintado novamente as condições climáticas estavam as mais adversas possíveis, chuva, temperatura de aproximadamente 7 C. Mas para a minha surpresa a tinta ficou perfeita.
Então como conclusão para quem estiver lendo essa reclamação e não quer passar o trabalho que passei não utilize essa tinta.