Verniz ruim
Resolvido
Sorocaba - SP
21/06/2026 às 11:10
ID: 251952241
Comprei o verniz proteção máxima deck, lixei toda minha madeira e passei ele.
Após 3 dias choveu e empipocou todo o piso e em alguns pedaços ele se soltou. Ficou o piso todo manchado, onde está marcado é possível retirar o verniz com a mão esfregando.
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Resposta da empresa
06/07/2026 às 15:56
Olá Isabella Cristina, boa tarde!
tudo bem?
Realizamos tentativa de contato no telefone deixado em sua mensagem, porém sem sucesso, deixamos recado na caixa postal. Registramos seu atendimento através do protocolo ***** e vamos avaliar o ocorrido relatado e auxilia-la com o suporte técnico, assim ficamos no aguardo do envio dos dados do produto, fotos e nota fiscal para que possamos prosseguir com o suporte técnico. Havendo necessidade de algum esclarecimento, os nossos canais de atendimento estarão à sua disposição.
Conte sempre conosco!
Tintas Suvinil
Equipe SAC Suvinil
Site: https://www.suvinil.com.br/fale-com-a-gente
SAC 0800 011 75 58
Consideração final do consumidor
07/07/2026 às 12:14
Eles entraram em contato comigo, mas devido ao trabalho não consegui atender a ligação. Respondi o email com as informações solicitadas, irei aguardar o retorno.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9