Crédito expirado sem aviso prévio na Tintas Verginia em Jaguariaíva PR
Resolvido
Jaguariaíva - PR
26/02/2026 às 20:22
ID: 241806177
Tintas Verginia da cidade de Jaguariaíva PR , a reclamação é o seguinte minha esposa comprou um produto devolveu e pegou outro mais barato o dinheiro em a ver ela deixou lá para que quando quisesse algum produto era só ir lá e descontar do que ja tava lá , aí se passou um ano e quando foi comprar eles falaram que já expirou e ela perdeu aquele dinheiro , isso justo ?? Primeiro que ninguém nos comunicou que existia prazo e não assinamos nem um papel concordando com isso muita falta de informação não acho justo o que fizeram nunca mais piso nessa loja .
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Resposta da empresa
27/02/2026 às 09:58
Olá, Isnan ! Agradecemos por entrar em contato e por relatar o ocorrido.
Pedimos sinceras desculpas pelo transtorno causado.
Nossa equipe entrará em contato com você pelos canais informados para entender melhor o ocorrido e alinhar os próximos passos.
Permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Tintas Verginia
Consideração final do consumidor
27/02/2026 às 10:14
O retorno e a solução foi bem rápida , foi resolvido o problema
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10