Cancelamento imediato de conta e paralisação de cobrança

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

24/06/2025 às 16:25

ID: 220434699

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Precisamos cancelar imediatamente a conta da nossa empresa, paralizando imediatamente a cobrança dos serviços, Login usuário *****; empresa TARGET UP DIGITAL AGENCY LTDA; CNPJ *****; cobrança via cartão de crédito da Empresa TARGET UP. No aguardo e obrigado.

Compartilhe

Resposta da empresa

26/06/2025 às 23:26

Bom dia Christiano, tudo bem?

Sua solicitação de cancelamento junto a nossa equipe de suporte via whatsApp foi realizada no dia 24/06/*******, às 15:51. O cancelamento foi efetivado e enviamos uma resposta no mesmo dia às 18:53, após a confirmação do nosso setor financeiro. Não se preocupe, pois não ocorrerão cobranças indevidas. Prezamos pela transparência e agilidade nestas questões.

Qualquer dúvida ou solicitação, não deixe de nos acionar no mesmo número do suporte que solicitou cancelamento: https://**************

Espero que você possa voltar num futuro próximo. Você é sempre bem vindo!

Atenciosamente,

Moacir Moda
CEO do Tintim

Consideração final do consumidor

03/07/2025 às 14:02

Tudo resolvido, obrigado.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10