TIO ALI SEM CONTATO, NEM NUMERO DE PEDIDO, NEM NADA
Resolvido
Campinas - SP
05/12/2024 às 10:28
ID: 203753147
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
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Vi que esta é uma loja no mercadão de São Paulo.. o que credencia positivamente.
No entanto, deixa muito a desejar quanto a esclarecer o cliente de internet.. estou às cegas.
Eles devem, no mínimo, entrar em contato e tranquilizar-me.
Sugestão: aprimorem seu website quanto ao e-commerce! copiem um mundo de bons comunicadores!
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Resposta da empresa
07/12/2024 às 15:54
Boa tarde Sr Nelson.
E-Commerce não passam dados como telefones e email para os vendedores, para não temos contato direto, todos detalhes de compra são diretos no aplicativo da plataforma feita a compra.
Tio Ali Emporio Arabe
Réplica do consumidor
07/12/2024 às 16:51
Pessoal da Tio Ali, não consigo entrar no site pra ver meu pedido pois perdi a senha... no entanto, peço pra trocar a senha, espero um e-mail de ajuda, mas nunca chega!
Quero poder recuperar minha senha! como faço pra encontrar a senha pela qual entrei e comprei os produtos!
Consideração final do consumidor
30/05/2025 às 10:52
Bom vendedor, bom produto, reconhecido, porém péssimo na comunicação... falta profissionalismo no e-commerce.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5