Produto com defeito
Não resolvido
São Paulo - SP
23/12/2018 às 19:29
ID: 41303989
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesMenos de três meses depois da compra do produto ele deu defeito. Isso porque a que recebi eu troquei, pois estava quebrada.
Só vendem produtos de baixa qualidade no site.
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Resposta da empresa
25/12/2018 às 12:56
Olá Wagner,
Sentimos muito pelo ocorrido com sua câmera.
Todos os produtos possuem garantia de 3 meses.
Procuramos em nosso sistema e não encontramos seu contato informando sobre o defeito de seu produto.
Junto com o produto, você recebeu um termo de garantia onde conta todos os procedimentos para troca.
Qualquer dúvida, estamos a disposição.
Att
TioChicoShop
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Consideração final do consumidor
04/11/2019 às 12:16
A empresa vende péssimos produtos é só o que posso pensar.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
4
Consideração final da empresa
04/11/2019 às 17:47
Olá Wagner,
tentamos encontrar sua compra em nosso sistema e não encontramos.
tentamos contato em seu e-mail que disponibilizou e não recebemos resposta.
Acreditamos que a compra não foi feita em nosso site.
permanecemos à disposição.
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