Guarda Roupa com peças danificadas

Reclamação resolvida

Resolvido

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Salvador - BA

24/07/2025 às 09:15

ID: 222872073

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei um guarda-roupa no dia 21-03-2025 e veio com duas peças quebradas e até hoje não trocaram

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Resposta da empresa

24/07/2025 às 15:16

Boa tarde, Sra. Jussara Araújo!
Tudo bem?

Ontem, dia 23/07/******* completados os 30 dias da última solicitação, as peças chegaram e já foram encaminhadas para o setor de assistência realizar a conferência.
Desde já, informo que após a vistoria, as peças chegaram em perfeito estado.
Conforme conversado por telefone, faremos a troca das peças danificadas no dia 29/07/*******.

Atenciosamente,
Tio Dai Móveis Ltda.

Consideração final do consumidor

31/07/2025 às 12:55

DEMOROU UM POUCO DE RESOLVER MAIS TROCOU AS PEÇAS QUE VIERAM I

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10