Divergência de preço Black Friday curso Tio Hulk: oferta de 12x199,99 não aplicada no link, direcionando para 12x389

Reclamação resolvida

Resolvido

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Igarapé - MG

07/11/2025 às 06:26

ID: 231268393

Foi me enviada uma condição de acesso da Black Friday dos cursos do Tio Hulk por 12x199,99. Eu tenho interesse em assinar, mas quando clico no link sou direcionado a uma assinatura de 12x389. Valor quase o dobro do que foi ofertado no e-mail. Se eu tenho a condição especial, porque ela não está sendo acessível?
Me parece uma propaganda enganosa.

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Resposta da empresa

27/11/2025 às 17:56

Olá, Kelvyn.

Conferimos que você questionou no dia 07/11/******* às 06:26 sobre a divergência de preço da oferta de Black Friday. No mesmo dia, às 15:24:33, você conseguiu efetuar a compra exatamente na condição de aluno, no valor de 12x de R$ *******,56.

Ou seja:
Você recebeu a condição promocional, a compra foi concluída com sucesso e não houve propaganda enganosa. O problema inicial foi simplesmente um redirecionamento para a oferta de não alunos, mas a condição correta foi aplicada e utilizada por você.

Qualquer outra dúvida, estamos por aqui nos canais:

E-mail: *******

WhatsApp: *******

Consideração final do consumidor

17/04/2026 às 11:18

Problema foi resolvido

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10