Não cumprem o que prometem.

Question

Comprei um arroz que veio com caruncho. Fiz a reclamação via formal no WhatsApp deles e falaram que iriam mandar uma devolução. Estou esperando até hoje e pararam de responder no WhatsApp. Tenho fotos para comprovar .

Accepted Answer

Olá, tudo bem com você?

Agradecemos seu contato! Com ele temos a oportunidade de melhorar nossos processos, produtos e serviços!

Referente a sua ******* suas observações com nossa equipe técnica do controle de qualidade e já entraremos em contato através do seu endereço eletrônico ou número telefônico e daremos a continuidade ao atendimento por lá, para providenciarmos a sua reposição e resposta técnica, após obtermos maiores detalhes sobre o exposto.

Atenciosamente,
Hercia Siqueira
Time de Serviço e Atendimento ao Cliente - SAC
CDA Alimentos | Nutrir felicidade transformando alimento em vida!

Não cumprem o que prometem.

Resposta da empresa