Empresa se nega a fazer o reembolso.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Pedro da Aldeia - RJ

15/02/2021 às 16:35

ID: 119677055

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Enquanto estava lidando com o Danilo tudo foi bem, todos os passeios ocorreram sem problemas, exceto o passeio de jetski e parasailing que foram cancelados virtude meteorologia. Até aí tudo bem, fui informado que era só mandar uma mensagem para a Isabela Grassitelli, dona da empresa, que ela iria realizar o estorno do passeio não realizado, porém já faz mais de dois meses que ela fala que vai fazer o depósito e só enrola, visto que os passeios cancelados aconteceriam no dia 05/12/******* e já estamos em fevereiro de *******.
OBS: Na grande maioria das vezes que tentei contato com ela pelo Whatsapp fui simplesmente ignorado.

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Consideração final do consumidor

23/05/2021 às 13:30

empresa só devolveu o dinheiro depois de colocar no reclame aqui e nas mídias sociais

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

6