Sem suporte para erro no ingresso comprado

Resolvido
São Caetano do Sul - SP
12/07/2025 às 12:11
ID: 221914883
Ingresso apresenta erro ao vincular na Disney e não tenho suporte
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Resposta da empresa
15/07/2025 às 12:58
Prezada Jessica,
Primeiramente, gostaríamos de agradecer por entrar em contato conosco e expressar suas preocupações. Este não é o nosso principal canal de contato, por isso a resposta pode levar um tempo maior que o desejado.
Verificamos que tão logo o seu e-mail chegou na nossa central SAC, mais precisamente no sábado dia 12/07/25, este foi prontamente respondido.
Nosso objetivo é sempre oferecer suporte com agilidade e atenção, e lamentamos sinceramente se, por alguma outra questão essa comunicação não ocorreu de forma mais rápida.
Entendemos que, em algumas situações, podem surgir mal-entendidos, e nosso objetivo é sempre garantir que você tenha a melhor experiência possível.
Lamentados por qualquer inconveniente que tenha ocorrido!
O ajuste técnico referente ao ingresso foi feito e o novo ******* ontem, dia 14/07/25 às 17:43h.
Estamos à disposição para esclarecer qualquer dúvida adicional ou dar continuidade ao que for necessário. Conte conosco!
Atenciosamente,
Equipe Tio Orlando
Consideração final do consumidor
12/08/2025 às 10:00
Apesar da dificuldade
Inicial de contato, depois tudo foi resolvido e voltaria a fazer negócio!
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9