Vendem e não conseguem entregar
Não resolvido
São Paulo - SP
27/04/2023 às 18:44
ID: 163672797
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei ingressos pro Magic Kindom, pagamento feito e tudo correto. No outro dia recebi um e-mail dizendo que não poderia emitir os ingressos pois estava próxima da data de utilização do ingresso, no caso pra 15 dias depois.
Mesmo que fosse pra utilizar no outro dia, eu paguei!
Eles prometem algo e não entregam, não recomendo!!!
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Resposta da empresa
27/04/2023 às 19:46
Informamos que o comprovante de estorno foi enviado via e-mail com os devidos esclarecimentos sobre o motivo do cancelamento do pedido.
Equipe Tio Orlando Viagens
Réplica do consumidor
27/04/2023 às 19:59
A reclamação foi por vocês não cumprirem com o que prometem, devolver é a obrigação mínima! Já pensou se não devolvesse? Já seria um [Editado pelo Reclame Aqui]! Não prometam o que vocês não conseguem entregar!
Consideração final do consumidor
27/04/2023 às 21:33
Péssima conduta da empresa perante o consumidor, não indico!!!
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
28/04/2023 às 09:18
Lamentamos o ocorrido porém seguimos políticas financeiras, e condições de compra foram aceitos no site no momento da realização do pedido.
Equipe Tio Orlando Viagens.