Bloqueio de acesso a produto após menos de um ano, com exigência de pagamento adicional e falta de suporte.

Não respondida
Maranguape - CE
17/07/2026 às 01:25
ID: 254139419
Comprei o produto e em menos de um ano bloquearam meu acesso, exigindo mais dinheiro para fazer um "upgrade" que eu não pedi. E não explicaram que o tal "upgrade" era obrigatório e quem não quisesse iria perder o acesso.
Detalhe que antes de comprar o produto, me certifiquei que é acesso vitalício.
Não deu nem um ano e bloquearam e nem deram satisfação. Não respondem email.
Estranho. Não comprem.
Está acontecendo com outras pessoas. Simplesmente sumiram sem dar satisfação!!
Vejo outras reclamações de pessoas sem terem resposta referente ao reembolso. Tudo muito estranho.