Gamermania / Tiodeco / Cavazzola e cavazzola: NÃO RESPONDEM A GARANTIA DO PRODUTO

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Niterói - RJ

26/10/2016 às 00:57

ID: 21750615

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei uma placa mãe asus no dia 26/05/*******, o produto tem 6 meses de garantia e começou apresentar defeito. Entrei em contato com a Gamermania / Tiodeco / Cavazzola e cavazzola e me enviaram um formulário para preencher e reenviar o email para proseguir com a garantia. Porém eles não respondem mais os emails. Quero a garantia do meu produto conforme estabelecido na compra!

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Consideração final do consumidor

17/03/2017 às 11:56

Empresa inidônea, enviei a placa mãe para garantia constataram o defeito de fabricação, porém não trocam o produto e nem devolvem o dinheiro e bem o produto defeituoso. Enfim, estou no prejuízo e a última saída é recorrer a justiça comum. Mercado livre lavou as mãos!

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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