Entrega para outro endereço.
Em réplica
Itajaí - SC
24/02/2023 às 19:06
ID: 159909695
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesA empresa respondeu minha publicaçao anterior, e até agora não entrou em contato comigo. Não é possível que eles continuam vendendo na loja e fazendo o consumidor de palhaço. Por favor devolva o meu dinheiro, o meu produto foi entregue em outro endereço e outro estado. Aqui vocês falam que irão entrar em contato, mais até agora nada. *******: NL 349953601BR
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Resposta da empresa
24/02/2023 às 19:10
Prezada, boa tarde.
A equipe entrou em contato através do e-mail cadastrado no ato da compra.
Por gentileza, confira sua caixa de spam ou nos envie um novo contato.
A senhora também pode enviar um e-mail para ******* que responderemos prontamente e combinamos o que melhor lhe atende neste momento.
Atenciosamente,
Equipe Tion Wood
Réplica do consumidor
01/03/2023 às 11:15
Mandaram uma mensagem no meu e-mail, dizendo wue segunda-feira iriam mandar o novo código de rastreamento, mas até agora nada. Por gentileza resolvam a gente trabalha pra adquirir um produto para não receber? Por favor resolvam ou devolvam o valor. Espero sinceramente não voltar aqui.