Defeitos no Veículo com menos ******* km rodados

Resolvido
Belo Horizonte - MG
26/04/2023 às 20:58
ID: 163612077
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um veículo Ford Focus nesta agência em 14/02/23 rodei menos de ******* kms e em 23/04/23 simplesmente o veículo apagou do nada, eu e minha família ficamos parados no meio da estrada, tive que pagar *******,00 de reboque. Agora alegam que a manutenção preventiva é motivo para recusar a garantia de 90 dias. Como assim, código de defesa do consumidor no artigo 26, II, 3 garantia cobre todas as peças, dispositivos ou defeitos. Minha indignação é que andei quase nada no veículo suficientemente para apresentar problemas que claramente são vícios ou defeitos que já existiam antes de adquiri-lo.
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Consideração final do consumidor
22/04/2024 às 11:22
Empresa resolveu.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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