App Ruim e Falta de suporte ajuda

Olá Matheus,

Temos nosso chat em nosso site, nosso e-mail: ******* e no e-mail da compra o whatsapp de contato.

Queremos te ajudar sim, mas precisamos que entenda o processo.

Durante o cadastro, solicitamos o comprovante de atividade, no qual um campo com as dicas de documentos válidos é aberto.

Peço que leia com atenção para que coloque conforme o solicitado, caso contrário não é validada a conta.

Neste momento o cadastro foi bloqueado por tentativas erradas, mas já estamos apostos apara ajudar.

Por favor nos envie o comprovante conforme as dicas abaixo para o e-mail do atendimento.

Ficamos no aguardo.

Equipe Tipay

DICAS PARA O COMPROVANTE DE ATIVIDADE:

Se possuir loja física, você pode enviar:
-Foto da fachada da loja com placa visível ou, não havendo fachada,
-Foto interna com identificação do nome da loja;
-Foto da barraquinha de rua, foodtruck ou semelhantes;
-Alvará de funcionamento do estabelecimento.

Se possuir loja virtual (e-commerce), você pode enviar:
-Print da página inicial da loja virtual (e-commerce) com login efetuado e com a URL visível.

Se atua em marketplaces (Ex.: OLX, Mercado Livre, Magalu e etc.), você pode enviar:
-Print da página do vendedor com login efetuado no marketplace e com os dados cadastrais visíveis.

Se não se enquadra em nenhuma das opções anteriores, você pode enviar:
-Print ou fotos do canal de divulgação do negócio (perfil do negócio em redes sociais*, cartão de visita impresso, materiais gráficos impressos ou digitais e etc.);
-Notas fiscais de compra emitida por fornecedores (até 90 dias);
-Para prestadores de serviços que não possuem nenhum canal/material de divulgação, fotos das ferramentas de trabalho ou do serviço que é prestado.